SPECIAL PAGES

AMAZING LAYOUTS

Услуги · Заявки

Яндекс Директ: настройка и ведение рекламы под заявки

Настраиваем Директ так, чтобы он учился на реальных заявках: цели Метрики, понятная структура кампаний, чистка площадок и запросов. Ведём рекламу и регулярно показываем, сколько стоит заявка и что меняем дальше.

Получить бесплатный аудит+7 495 649-04-94
  • 226работ с Яндекс Директом в портфолио
  • 2 рабочих днябесплатный аудит текущей рекламы
  • Директ Просертификат специалиста Яндекса
  1. Главная
  2. Услуги
  3. Яндекс Директ: настройка и ведение
Коротко

AVE Design Studio настраивает и ведёт Яндекс Директ под заявки: структура кампаний, объявления, цели Метрики, стратегии и ежедневная работа с запросами и площадками. Перед стартом бесплатно проверяем текущую рекламу и сайт за 2 рабочих дня. Рекламу ведёт сертифицированный специалист Яндекс Директ Про.

Для кого

Кому подходит и какие задачи решаем

Кому подходит

  • Компании, которые запускают Директ впервые и не хотят слить бюджет на обучении.
  • Бизнес, у которого реклама идёт, но заявки дорогие, нецелевые или их мало.
  • Собственники, которые хотят понимать, за что платят подрядчику.
  • Ниши с длинной сделкой: стройка, производство, B2B, дорогие услуги.

Какие задачи решаем

  • Привести целевые обращения по понятной цене.
  • Убрать расходы на мусорные запросы, площадки и случайные клики.
  • Научить автостратегии работать на заявки, а не на переходы.
  • Дать собственнику прозрачный отчёт: бюджет, заявки, цена заявки, что дальше.
Что входит

Из чего состоит работа

Состав подбираем под задачу: можно взять всё целиком или только нужные части.

  1. 01Анализ ниши и конкурентов

    Спрос, сезонность, объявления конкурентов, медиаплан.

  2. 02Структура кампаний

    Поиск, РСЯ, ЕПК, ретаргетинг — под задачи и бюджет, без лишнего дробления.

  3. 03Объявления и креативы

    Заголовки, тексты, быстрые ссылки, уточнения, изображения.

  4. 04Цели и стратегии

    Цели Метрики на заявки и звонки, выбор стратегии, корректировки.

  5. 05Ведение

    Минус-слова, площадки, ставки, тесты объявлений, защита от скликивания.

  6. 06Отчёты

    Заявки и их цена по кампаниям — простым языком, с планом действий.

Этапы и сроки

Как проходит работа

Настройка занимает до недели после согласования плана. Первые выводы о цене заявки появляются после периода обучения стратегий — обычно через несколько недель.

  1. 12 рабочих дняБесплатный аудит

    Проверяем текущую рекламу, сайт и цели. Если рекламы нет — смотрим нишу и конкурентов.

  2. 2после аудитаСтратегия и медиаплан

    Какие кампании, на какой бюджет и с какой целью запускаем.

  3. 3в течение неделиНастройка

    Кампании, объявления, цели, стратегии — после согласования плана.

  4. 4обучениеПервый месяц

    Чистим запросы и площадки, не дёргаем стратегии, собираем статистику.

  5. 5постоянноВедение и рост

    Тесты офферов и объявлений, новые кампании, перераспределение бюджета.

Отчётность

Как мы отчитываемся по Директу

Каждую неделю клиент получает таблицу: расход и клики по каждой кампании, целевые действия из Метрики и реальные обращения — сверенные с заявками и звонками. Ниже — настоящий отчёт клиента «Фабрика навесов», публикуем с его разрешения.

Кейс «Фабрика навесов»
  • 57реальных обращений за октябрь — сверено с заявками и звонками
  • 1 149 ₽стоимость одного реального обращения
  • 3,35 %кликов превратились в обращения (CR)
  • 39целевых действий в Метрике за тот же месяц — заявок по факту больше
МесяцНедели
Месяц: 01.10 – 31.10
  • Расход65 501,81 ₽
  • Целевые действия39
  • Реальные обращения57
  • Стоимость обращения1 149,15 ₽
Фабрика навесов: отчёт по Яндекс Директу, месяц 01.10 – 31.10
КампанияЯндекс ДиректЦелевые действия в МетрикеРеальные обращения
ПоказыКликиCTR, %Расход, ₽Цена клика, ₽МессенджерСоцсетиТелефонВсего ЦДСтоимость ЦД, ₽ОбращенияСтоимость обращения, ₽CR в обращение, %
Навесыnavesy_yd_n_msk63 8887281,1420 067,2127,567102191 056,1772 866,740,96
Ключевые фразыkluchy_yd_master_msk16 9274512,6621 125,6246,8433392 347,29111 920,512,44
Конкурентыkonkurenty_yd_master_msk22 4505252,3424 308,9846,30344112 209,9133736,646,29
Не определенокампания неизвестна——————————6——
Итого103 2651 7041,6565 501,8138,441329391 679,53571 149,153,35
Месяц: 19.09 – 30.09
  • Расход21 212,32 ₽
  • Целевые действия10
  • Реальные обращения16
  • Стоимость обращения1 325,77 ₽
Фабрика навесов: отчёт по Яндекс Директу, месяц 19.09 – 30.09
КампанияЯндекс ДиректЦелевые действия в МетрикеРеальные обращения
ПоказыКликиCTR, %Расход, ₽Цена клика, ₽МессенджерСоцсетиТелефонВсего ЦДСтоимость ЦД, ₽ОбращенияСтоимость обращения, ₽CR в обращение, %
Навесыnavesy_yd_n_msk27 0724931,8210 380,3021,0641271 482,9061 730,051,22
Ключевые фразыkluchy_yd_master_msk11 1283192,879 152,0228,69—1124 576,0124 576,010,63
Конкурентыkonkurenty_yd_master_msk7 0282603,701 680,006,461——11 680,002840,000,77
Не определенокампания неизвестна——————————6——
Итого45 2281 0722,3721 212,3219,79523102 121,23161 325,771,49
Неделя: 29.10 – 03.11
  • Расход12 391,52 ₽
  • Целевые действия13
  • Реальные обращения8
  • Стоимость обращения1 548,94 ₽
Фабрика навесов: отчёт по Яндекс Директу, неделя 29.10 – 03.11
КампанияЯндекс ДиректЦелевые действия в МетрикеРеальные обращения
ПоказыКликиCTR, %Расход, ₽Цена клика, ₽МессенджерСоцсетиТелефонВсего ЦДСтоимость ЦД, ₽ОбращенияСтоимость обращения, ₽CR в обращение, %
Конкурентыkonkurenty_yd_master_msk1 881492,602 063,0395,436—28257,883687,686,12
Ключевые фразыkluchy_yd_master_msk3 475541,552 740,8263,55——33913,6112 740,821,85
Навесыnavesy_yd_n_msk24 2872180,907 587,6729,80——223 793,8432 529,221,38
Не определенокампания неизвестна——————————1——
Итого29 6433211,0812 391,5238,606—713953,1981 548,942,49
Неделя: 14.10 – 20.10
  • Расход25 690,43 ₽
  • Целевые действия10
  • Реальные обращения17
  • Стоимость обращения1 511,20 ₽
Фабрика навесов: отчёт по Яндекс Директу, неделя 14.10 – 20.10
КампанияЯндекс ДиректЦелевые действия в МетрикеРеальные обращения
ПоказыКликиCTR, %Расход, ₽Цена клика, ₽МессенджерСоцсетиТелефонВсего ЦДСтоимость ЦД, ₽ОбращенияСтоимость обращения, ₽CR в обращение, %
Конкурентыkonkurenty_yd_master_msk4 5041212,6911 547,4695,434—371 649,6442 886,873,31
Ключевые фразыkluchy_yd_master_msk7 3391482,029 404,7263,55——224 702,3681 175,595,41
Навесыnavesy_yd_n_msk12 9671591,234 738,2529,80——114 738,2541 184,562,52
Не определенокампания неизвестна——————————1——
Итого24 8104281,7325 690,4360,024—6102 569,04171 511,203,97
Неделя: 07.10 – 13.10
  • Расход22 560,03 ₽
  • Целевые действия13
  • Реальные обращения17
  • Стоимость обращения1 327,06 ₽
Фабрика навесов: отчёт по Яндекс Директу, неделя 07.10 – 13.10
КампанияЯндекс ДиректЦелевые действия в МетрикеРеальные обращения
ПоказыКликиCTR, %Расход, ₽Цена клика, ₽МессенджерСоцсетиТелефонВсего ЦДСтоимость ЦД, ₽ОбращенияСтоимость обращения, ₽CR в обращение, %
Конкурентыkonkurenty_yd_master_msk8 9262212,488 400,0038,012—461 400,0051 680,002,26
Ключевые фразыkluchy_yd_master_msk3 9971503,758 160,0354,401—232 720,0124 080,021,33
Навесыnavesy_yd_n_msk15 3711891,236 000,0031,752—241 500,0061 000,003,17
Не определенокампания неизвестна———————1——4——
Итого28 2945601,9822 560,0340,295—9131 735,39171 327,063,04
Неделя: 30.09 – 06.10
  • Расход21 161,70 ₽
  • Целевые действия10
  • Реальные обращения15
  • Стоимость обращения1 410,78 ₽
Фабрика навесов: отчёт по Яндекс Директу, неделя 30.09 – 06.10
КампанияЯндекс ДиректЦелевые действия в МетрикеРеальные обращения
ПоказыКликиCTR, %Расход, ₽Цена клика, ₽МессенджерСоцсетиТелефонВсего ЦДСтоимость ЦД, ₽ОбращенияСтоимость обращения, ₽CR в обращение, %
Ключевые фразы1kluchy_yd_master_msk13 4271891,417 584,1231,692—241 497,4822 994,960,41
Навесыnavesy_yd_n_msk4 6181553,365 989,9148,931—123 793,8441 896,922,58
Конкурентыkonkurenty_yd_master_msk6 1961382,237 587,6754,981—341 896,9251 517,533,62
Не определенокампания неизвестна——————————4——
Итого24 2414821,9921 161,7043,904—6102 116,17151 410,783,11
  1. Кампания была переведена на оплату за клики — комментарий из таблицы
Неделя: 23.09 – 29.09
  • Расход14 175,25 ₽
  • Целевые действия7
  • Реальные обращения10
  • Стоимость обращения1 417,53 ₽
Фабрика навесов: отчёт по Яндекс Директу, неделя 23.09 – 29.09
КампанияЯндекс ДиректЦелевые действия в МетрикеРеальные обращения
ПоказыКликиCTR, %Расход, ₽Цена клика, ₽МессенджерСоцсетиТелефонВсего ЦДСтоимость ЦД, ₽ОбращенияСтоимость обращения, ₽CR в обращение, %
Ключевые фразыkluchy_yd_master_msk4 6181042,257 335,2570,53—————23 667,630,54
Навесыnavesy_yd_n_msk11 9342021,696 000,0029,7031261 000,0061 000,002,97
Конкурентыkonkurenty_yd_master_msk2 556672,62840,0012,541——1840,001840,001,49
Не определенокампания неизвестна——————————1——
Итого19 1083731,9514 175,2538,0041272 025,04101 417,532,68

Расход — рекламный бюджет клиента в Яндекс Директе за период, то есть результат кампаний, а не стоимость наших услуг. Названия кампаний — как в кабинете.

Реальные обращения и их стоимость по неделямобращениястоимость обращения, ₽
Реальные обращения и стоимость обращения по неделям23.09 – 29.09: 10 обращений по 1 417,53 ₽; 30.09 – 06.10: 15 обращений по 1 410,78 ₽; 07.10 – 13.10: 17 обращений по 1 327,06 ₽; 14.10 – 20.10: 17 обращений по 1 511,20 ₽; 29.10 – 03.11: 8 обращений по 1 548,94 ₽1 4181 4111 3271 5111 5491023.09–29.091530.09–06.101707.10–13.101714.10–20.10829.10–03.11

5 недельных отчётов из таблицы, по порядку дат.

Что видно за октябрь — по цифрам таблицы

  • «Конкуренты» — 33 из 57 обращений по 736,64 ₽: самое дешёвое обращение за месяц.
  • «Навесы» — больше всего целевых действий (19), но 7 реальных обращений по 2 866,74 ₽. Цель в Метрике и заявка — не одно и то же.
  • Реальных обращений 57, целевых действий в Метрике 39; из них 6 — без известной кампании. Поэтому сверяем отчёт с заявками и звонками, а не только с Метрикой.
  • Стоимость обращения: 1 325,77 ₽ за 19–30 сентября и 1 149,15 ₽ за октябрь.

Как читать отчёт

Показы, клики, CTR, расход, цена клика
Данные Яндекс Директа по каждой кампании за период.
ЦД — целевые действия
Цели Метрики: переход в мессенджер, в соцсети, клик по телефону. Стоимость ЦД — расход, делённый на их число.
Реальные обращения
Заявки и звонки, сверенные с CRM и данными клиента и привязанные к кампании.
Стоимость обращения и CR
Расход, делённый на число обращений, и доля обращений от кликов.
«Не определено»
Обращения, для которых не удалось установить кампанию. Они входят в «Итого».

Что клиент получает каждую неделю

  1. Отчёт в Google Таблицах

    Одна строка на кампанию, итог недели и отдельная вкладка с итогами месяца. Доступ к таблице — у клиента.

  2. Сверку с реальными заявками

    Цели Метрики сравниваем с заявками и звонками из CRM — в отчёт попадают обращения, а не только клики.

  3. Выводы и план

    Что изменили в кампаниях и что делаем на следующей неделе — коротко, рядом с цифрами.

Из презентации студии

Директ — одно звено в системе заявок

Слайды из презентаций студии: реклама начинается с анализа конкурентов и оффера, а заканчивается заявками и продажами, которые видно в аналитике.

  • Слайд из презентации AVE Design Studio: Система AVE: оффер, посадочная страница, трафик, CRM и продажа в одной связке

    Система AVE: оффер, посадочная страница, трафик, CRM и продажа в одной связке

  • Слайд из презентации AVE Design Studio: Первый шаг — анализ: изучаем конкурентов и ищем, чем вы можете выделиться

    Первый шаг — анализ: изучаем конкурентов и ищем, чем вы можете выделиться

  • Слайд из презентации AVE Design Studio: Запуск рекламы на основе болей и потребностей клиентов, найденных на этапе исследования

    Запуск рекламы на основе болей и потребностей клиентов, найденных на этапе исследования

Результат

Что вы получаете

  • Работающие кампании под ваши цели, а не под клики.
  • Метрику с целями на заявки и звонки.
  • Регулярный отчёт: бюджет, заявки, цена заявки и что меняем.
  • Понятную логику: какие кампании за что отвечают.
  • Рекламный кабинет, который остаётся у компании.
Без лишнего риска

Как снижаем риски

  • Аудит до договора

    Сначала показываем, где теряются деньги, — бесплатно.

  • Сертифицированный специалист

    Рекламу ведёт специалист с сертификатами Яндекс Директ Про, Яндекс Директ и Метрики.

  • Кабинет на вашей стороне

    Советуем, чтобы кабинет Директа и счётчик Метрики были оформлены на компанию — история кампаний не потеряется при смене подрядчика.

  • Прозрачные отчёты

    Считаем заявки и их цену, а не показы и переходы.

СертификатыВсе 59 документов
Кейсы

Кейсы студии

В портфолио — 226 работ с услугой «Яндекс Директ». Здесь — несколько сильных и свежих, остальные открываются фильтром.

Все 226 работ
Бесплатно

Материалы по теме

Пишем о том, что делаем каждый день. Почитайте до встречи — так проще понять наш подход и задать точные вопросы.

База маркетинга

Видео

Все видео студии →

Получите консультацию эксперта

по телефону через несколько минут

Звоните пн–пт с 9:00 до 20:00

+7 495 649-04-94

Пишите нам в мессенджер

Или на почту: art@avedesign.ru

Александр Евстигнеев, основатель AVE Design Studio
Александр ЕвстигнеевОснователь AVE Design Studio

Заполните форму, и мы вам перезвоним

  • Выясним ваши идеи и замыслы
  • Подскажем, с чего начать
  • Обговорим бюджет
  • Расскажем, что входит в стоимость
  • Ответим на вопросы
Вопросы

Частые вопросы

Не нашли ответа — позвоните или напишите, ответим в рабочее время.

+7 495 649-04-94art@avedesign.ru

Сколько стоит настройка и ведение Директа?

Зависит от ниши, числа кампаний и регионов. Стоимость рассчитаем после бесплатного аудита — когда понятны задача, объём и ниша. Рекламный бюджет вы оплачиваете Яндексу напрямую.

Какой нужен рекламный бюджет?

Бюджет считаем по медиаплану: спрос в нише, цена клика и ожидаемая конверсия сайта. Цифру называем после аудита — так честнее, чем обещать «от N рублей» заранее.

Когда будут первые заявки?

Обычно в первые дни после запуска. Но стабильная цена заявки появляется после периода обучения стратегий — это несколько недель, в это время важно не перекраивать кампании.

Вы можете взять на ведение уже настроенную рекламу?

Да. Начнём с аудита: часть кампаний можно оставить, часть — переделать. Перезапуск с нуля предлагаем, только если структура мешает обучению.

Что если у меня слабый сайт?

Скажем об этом на аудите. Часто быстрее и дешевле доработать первый экран и формы или сделать отдельный лендинг с квизом, чем лить бюджет на сайт, который не конвертирует.

Кому принадлежит рекламный кабинет?

Советуем, чтобы кабинет и Метрика были на компании, а нам выдавался доступ. Так вы сохраните статистику при любом развитии событий.

Как я буду контролировать работу?

Через отчёты о заявках и их цене и через доступ к кабинету и Метрике. В базе знаний есть отдельная статья о том, как собственнику контролировать директолога.

Следующий шаг

Начнём с бесплатного аудита

За 2 рабочих дня проверим сайт, рекламу и аналитику и пришлём список ошибок с планом исправлений. Бесплатно и без обязательств.

Получить бесплатный аудит+7 495 649-04-94

Стоимость рассчитаем после бесплатного аудита. Работаем по договору, с компаниями из Москвы и других регионов.

Работает в связке

Соседние услуги

Все 12 услуг