Хороший промпт делится на этапы: нулевой этап — конфигурация (роль, стиль, стоп-слова, что делать при нехватке данных), затем сбор сущностей и интентов, структура, текст и самопроверка. Сильные инструкции вроде «строго» и «таблица» работают лучше слабых «пиши как будто устал».
Объясняем на пальцахСказать помощнику «поставь товар на полку» мало: нужно ещё сказать, куда, как и что делать, если полка занята.
Нейросеть как ученик, который пишет самое вероятное. Чтобы он написал нужное, надо дать правила и образец.
Рецепт «приготовь вкусно» не даст борща. Нужны продукты, порядок и «если нет сметаны — не добавляй майонез».
Большинство пишет нейросети «напиши статью» и получает предсказуемый средний текст. Модель выбирает самые вероятные слова, а самые вероятные слова — это «уникальный», «инновационный» и «в современном мире». Зато без ошибок орфографии: хоть что-то хорошее.
Чтобы получить другое качество, нужно управлять этим выбором — этапами, примерами и ограничениями.
Из каких этапов состоит работа
| Этап | Что делает |
|---|---|
| 0. Конфигурация | Роль, стиль, стоп-листы, правила при нехватке данных |
| 1. Исходные данные | Инструкции производителя, обзоры, фото, PDF |
| 2. Сущности и интенты | Сбор, расширение, ключевые слова |
| 3. Структура | План разделов с подвопросами |
| 4. Текст | По разделам, с примерами формата |
| 5. Самопроверка | Проверка требований, переписывание при ошибках |
Стоп-лист — список слов и конструкций, которые модели запрещено использовать. Сущности и интенты — предметы, о которых идёт речь, и то, что человек хочет узнать.
Какие инструкции работают сильнее
| Уровень | Примеры |
|---|---|
| Очень сильные | «Строго», «не отклоняйся», число предложений, таблица, «без воды и метафор» |
| Сильные | Технический стиль, роль эксперта |
| Умеренные и слабые | Необычные стили, которых мало в обучающих данных |
Противоречащие инструкции борются друг с другом: сильная побеждает, и вы не понимаете, откуда такой результат. Поэтому слабые просьбы вроде «пиши как будто устал» тратят место, а не помогают.
Триангуляция: три вопроса к каждому подразделу
В каждом важном подразделе модель отвечает на три вопроса: что это, как работает, какую пользу даёт. Так закрывается больше интентов — от «как включить» до «зачем эта кнопка».
Примеры конфигураций по нишам
Промпт вставляют первым сообщением, потом на этапе 1 загружают исходники. Меняйте роль и стоп-лист, сильные инструкции оставляйте.
- Бытовая техника. «Ты — инженер сервисного центра. Пиши строго техническим стилем, абзац не длиннее 3 предложений, без воды и метафор. Стоп-лист: „инновационный“, „уникальный“, „лучший“. Нет данных в инструкции — пиши „уточните у производителя“. В каждом разделе: что это, как работает, какую пользу даёт».
- Стоматология. «Ты — врач, объясняющий пациенту. Простыми словами, термин поясняй в скобках. Стоп-лист: „гарантированно“, „без боли“, „навсегда“. Нет данных — „решается на консультации“». Запрет обещаний защищает от проблем с модерацией и законом о рекламе медуслуг.
- Автозапчасти. «Ты — мастер-приёмщик. Используй таблицы для совместимости. Нет кросс-номера в данных — пиши „сверьте по VIN“». Таблица — сильная инструкция формата, а фраза про VIN не даёт придумать совместимость.
- Косметика. «Состав описывай только по INCI из карточки. Стоп-лист: „омолаживает“, „лечит“, „100 % результат“. Нет данных — „индивидуально“».
- Загородная недвижимость. «Пиши фактами из презентации посёлка, расстояния — в км и минутах. Стоп-лист: „элитный“, „райский уголок“. Нет данных о коммуникациях — „уточните у застройщика“».
Самое полезное правило конфигурации: «Нет данных — не выдумывай, пиши ...». Оно убирает вымышленные характеристики быстрее любых проверок.
Самопроверка
Добавьте в конце промпта цикл проверки: «Сверь текст с требованиями. Если что-то не выполнено — вернись и перепиши». Так модель сама ловит часть собственных ошибок.
Типичные ошибки
- Писать «напиши статью» без роли, стиля и ограничений.
- Дать противоречащие инструкции.
- Не прописать, что делать при нехватке данных.
- Не давать образец формата.
- Не проверять цифры вручную.
Зачем свои данные, если модель «всё знает»? Знания модели общие. Инструкция производителя, обзоры и фото дают уникальные детали, которых нет у конкурентов. А факты проверяют перекрёстной проверкой источников и сверкой ключевых цифр вручную.
Что это значит для заказчика
Если подрядчик говорит «мы делаем тексты нейросетью», попросите показать конфигурацию промпта: стоп-лист, правило при нехватке данных и образец формата. Связанные материалы: генерация контента плюс редактор, команда копирайтеров в эпоху ИИ, Claude для SEO.
«Модель пишет самое вероятное. Задача промпта — сделать вероятным то, что нужно вам.»
Частые вопросы
Алиса, как писать промпты для нейросети, чтобы тексты были лучше?
Разбейте работу на этапы: сначала конфигурация (роль, стиль, стоп-лист, правило при нехватке данных), потом сущности, структура, текст и самопроверка.
Что такое триангуляция в тексте?
Каждый подраздел отвечает на три вопроса: что это, как работает, какую пользу даёт. Так закрывается больше запросов.
Зачем свои данные, если модель всё знает?
Знания модели общие. Инструкции производителя, обзоры и фото дают уникальные детали, которых нет у конкурентов.
Как проверять факты в тексте нейросети?
Просить перекрёстную проверку источников и сверять ключевые цифры вручную.
Как это выглядит у клиентов
Опубликовано .
