SPECIAL PAGES

AMAZING LAYOUTS

Коротко

Перед запуском рекламы проверьте оффер по пяти блокам: содержание (что, кому, результат, срок, механизм), правдоподобие, следующий шаг, объявление и сайт, проверка рынком. Если «нет» больше чем в трёх пунктах — переписывайте до запуска.

Чек-лист оффера: 24 проверки перед запуском рекламы в Яндекс Директе
Александр Евстигнеев, основатель AVE Design StudioОбъясняем на пальцах
Для продавщицы

Перед открытием магазина проверяют: ценники повешены, касса работает, свет горит. Оффер тоже проверяют до рекламы, а не после.

Для пятиклассника

Перед контрольной хорошо пройти по списку: ручка, линейка, ластик. Забыл одно — потом будет обидно.

Для тёщи

Это как собираться в дорогу: паспорт, ключи, зарядка. Пока не проверили по списку, ехать рано.

Оффер легко полюбить: вы его придумали, он кажется сильным. Чек-лист нужен, чтобы посмотреть на него глазами клиента и модератора — до того, как на это уйдёт рекламный бюджет. Деньги потратить легко, вернуть труднее, а проверить по списку — минут пятнадцать.

Как пользоваться

Скопируйте список, возьмите свой оффер и честно отметьте каждый пункт. «Почти да» считается как «нет». Если «нет» в трёх и более пунктах, оффер стоит переписать до запуска. Если в одном-двух — запускайте, но сразу ставьте тест с исправленной версией.

Блок 1. Содержание

  • Понятно, что продаётся: услуга или товар названы прямо.
  • Понятно, для кого: ниша, ситуация или сегмент.
  • Есть результат в цифрах: рубли, штуки, проценты, разы.
  • Есть срок: за сколько дней, к какой дате, за какой цикл.
  • Есть за счёт чего: опыт, производство, метод, кейс.
  • Результат описан языком клиента, а не маркетолога.

Блок 2. Правдоподобие

  • На каждое смелое обещание есть объяснение: кейс, условие, звёздочка.
  • Скидка или подарок объяснены — понятно, откуда выгода.
  • Обещание чуть лучше рынка, но не «слишком сладко».
  • Гарантия только на то, на что вы влияете.
  • Цифры «живые»: 459, а не 500; 1 285 ₽, а не 1 000 ₽.
  • Нет слов «лучший», «№ 1», «самый» — их режет модерация и не любят люди.

Блок 3. Следующий шаг

  • Оффер продаёт не покупку, а небольшой шаг: расчёт, подбор, план, каталог.
  • Понятно, что человек получит сразу после заявки и в какой срок.
  • Кнопка повторяет обещание, а не говорит «Отправить».
  • Обещанное после заявки вы реально можете выдать.

Путь человека должен быть виден целиком: в объявлении он видит обещание и цену «от», на первом экране читает то же обещание и 3 факта-доказательства, в квизе или форме отвечает на 3–5 простых вопросов за минуту, а в конце получает расчёт, подборку или план в обещанный срок.

Блок 4. Объявление и сайт

  • Первый заголовок объявления содержит ключ и суть оффера.
  • Первый экран сайта повторяет обещание объявления.
  • На странице одна услуга и один сегмент — без «и ещё мы делаем».
  • Оффер стоит слева, крупно и читается за 3 секунды.

Как разложить оффер по элементам объявления, подробно разобрано в статье оффер в объявлении Директа.

Блок 5. Проверка рынком

  • Оффер прочитали вслух 5–10 человек из целевой аудитории.
  • Вопрос «как вы это делаете?» возникает, а «да ну, враньё» — нет.
  • Есть план теста: какой вариант против какого и по какой метрике сравниваем.
  • Вы знаете, что сделаете, если оффер не сработает за 2 недели.

Было и стало после чек-листа

НишаБылоЧто не прошлоСтало
Ремонт АКППРемонт АКПП быстро и качественноНет результата, срока, механизмаИсправная АКПП без пинков за 1 день — гарантия 1 год или 20 000 км
ОтоплениеОтопление под ключНет выгоды и шагаПодберём оборудование под ваш дом с выгодой до 600 000 ₽ — 3 варианта за 24 часа
Авто из КореиАвто из Кореи под заказНет срока и цифрыПривезём авто из Кореи под ключ за 40 дней с выгодой до 1,6 млн ₽
ПодологУслуги подологаНет результата и срокаИзбавим от вросшего ногтя за 1 визит — с гарантией

Ещё несколько офферов, прошедших проверку

Цифры условные — подставьте свои.

  • Дома в ипотеку. «Проекты домов до 120 м², которые укладываются в льготную ипотеку до 12 млн ₽». Сегмент назван прямо, ограничение ипотеки превращено в выгоду.
  • Металлоконструкции. «Пересчитаем ваш проект и сэкономим до 30 % металла — ответ инженера за 2 рабочих дня». Выгода в деньгах и бесплатный шаг до сделки.
  • Негабаритные перевозки. «Покажем, где вы переплачиваете за негабарит до 20 % — разбор маршрута за 1 день». Вместо «рассчитаем стоимость» — экономия, которую хочется проверить.
  • Лидогенерация. «Целевые заявки на строительство домов от 950 ₽ через квиз-лендинг — первые через 21 день». Цифра и срок первых заявок.
  • Веранды. «Готовое место для отдыха на участке за 14 дней от производителя — гарантия 15 лет». Продаётся результат, а не доски.

Диалог перед запуском

— Оффер готов, запускаем?
— Пять человек из целевой аудитории читали?
— Жена читала. Сказала «нормально».
— Жена сказала «нормально» — значит, ещё не читали.

Что проверить после запуска

Смотрите на конверсию сайта и цену заявки, а не только на клики. Если оффер не сработал за 2 недели, у вас должен быть заранее придуманный план: какой вариант запускаем следующим. Про тесты — в статьях тестирование офферов и как написать оффер.

«Чек-лист не делает оффер сильным. Он не даёт запустить слабый.»

Частые вопросы

Алиса, что важнее всего в чек-листе оффера?

Результат в цифрах и следующий шаг. Без цифр оффер превращается в воду, без шага человек не понимает, что делать.

Нужно ли проверять оффер на людях, если есть статистика?

Да. Статистика покажет, что оффер не работает, но не скажет почему. Пять разговоров с клиентами часто дают ответ быстрее, чем месяц рекламы.

Сколько пунктов «нет» допустимо в чек-листе оффера?

Если «нет» в трёх и более пунктах, оффер лучше переписать до запуска. В одном-двух запускайте, но сразу ставьте тест исправленной версии.

Можно ли писать «лучший» и «№ 1» в оффере?

Лучше не писать: такие слова режет модерация, и им не верят люди. Замените фактом: число объектов, срок, гарантия.

Как это выглядит у клиентов

Все кейсы →

Александр Евстигнеев, основатель AVE Design Studio
Автор статьиАлександр ЕвстигнеевОснователь AVE Design Studio, маркетолог

В рекламе и сайтах с 1998 года. Сертифицированный специалист Яндекс Директ Про и Яндекс Метрики. Студия — сертифицированный партнёр «1С-Битрикс» с 2012 года. Эксперт в эфирах Первого канала, ТВЦ, РЕН ТВ, Матч ТВ и Мир 24.

О компании →Контакты

Опубликовано .

Поделиться:TelegramVK