SPECIAL PAGES

AMAZING LAYOUTS

Коротко

Короткие ролики экспертов проигрывают на одних и тех же двенадцати ошибках: непонятная первая фраза, нет выгоды и интриги, мелкие титры под плашками, монотонный голос, нет вывода для клиента. Проверьте ролик по списку из таблицы ниже, а начало покажите постороннему человеку без пояснений.

Разбор короткого ролика: 12 замечаний, которые повторяются у всех
Александр Евстигнеев, основатель AVE Design StudioОбъясняем на пальцах
Для продавщицы

Ролик — как вывеска у магазина: если за три секунды не ясно, что внутри, человек проходит мимо.

Для пятиклассника

Если в первой фразе сказано непонятное слово, зрители не знают, о чём ролик, и листают дальше.

Для тёщи

Это как рассказ за столом: начни с «ты не поверишь, что было» — и слушают. Начни с латинского названия цветка — и все пошли за чаем.

Эксперт снимает ролик про комнатное растение, которое очищает воздух. Первая фраза: название цветка, которого никто никогда не слышал. Зритель послушал полсекунды, понял, что его это не касается, и пролистал. Растение осталось без аудитории, а эксперт — без заявок.

Удивительно, но проигрывают такие ролики одинаково. Ошибок немного, и все они проверяются по списку, как лампочки на приборной панели.

Какие 12 замечаний повторяются у всех

Вот сжатый список того, что чаще всего приходится править при разборе роликов экспертов:

№ЗамечаниеКак исправить
1Первая фраза непонятнаНазовите, о чём ролик, словами зрителя
2Нет выгодыСкажите, что зритель получит
3Нет интригиВопрос или загадка в начале
4Сложные словаГоворите как с соседом
5Титры закрыты плашками площадкиПоднимите титры выше
6Мелкий шрифтКрупнее — старшая аудитория тоже смотрит
7Монотонный голосМеняйте темп и интонацию
8Нет паузы перед развязкойВыдохните перед главным
9Два ролика в одномРазделите
10Взгляд мимо камерыСмотрите в объектив
11Визуал не про текстПоказывайте то, о чём говорите (можно стрелкой)
12Нет вывода для клиентаСвяжите историю с услугой

Первые четыре касаются слов, с пятого по восьмой — подачи, остальные — смысла и картинки. Если исправлять только одно, начните с первой фразы: без неё остальное просто не успеют увидеть.

Как переделать первую фразу: было и стало

Первая фраза должна пройти три вопроса: понятна ли она без контекста, есть ли в ней выгода, хочется ли досмотреть. Вот как это выглядит на живых примерах:

  • Растения для дома. Было: «Хлорофитум хохлатый — удивительное растение». Стало: «Одно растение на подоконнике — и в квартире в центре города дышится легче. Какое?»
  • Стоматология. Было: «Сегодня поговорим о пародонтите». Стало: «Дёсны кровоточат при чистке? Вот что это значит и когда идти к врачу».
  • Ремонт квартир. Было: «Расскажу про гидроизоляцию санузла». Стало: «Одна ошибка в ванной — и через год вы платите за ремонт соседям снизу».
  • Автосервис. Было: «Диагностика подвески». Стало: «Стук спереди на кочках — три причины, и только одна из них опасная».
  • Юрист по недвижимости. Было: «Риски сделок на вторичном рынке». Стало: «Квартиру можно купить и потерять через год. Проверьте эти три документа до задатка».

Обратите внимание: в каждом «стало» вместо термина стоит ситуация, которую зритель узнаёт сам, — симптом, потеря, тревога. Термин можно объяснить позже, когда человек уже остался.

История с выводом: почему ролик не должен заканчиваться на сюжете

Удачный короткий ролик — это маленькая история с неожиданным поворотом и выводом: «Так и в продажах: нужно понимать, кто ваш клиент, и не путать его с другим». История удерживает, вывод продаёт.

Поэтому двенадцатое замечание — «нет вывода для клиента» — самое дорогое. Зритель посмотрел, улыбнулся, пошёл дальше, а про вашу услугу так и не вспомнил. Одна фраза в конце, которая связывает сюжет с тем, что вы делаете, исправляет это почти бесплатно.

Типичные ошибки при самопроверке

Первая ошибка — проверять ролик самому. Вы знаете, о чём он, поэтому «понятно» вам всегда. Ухо замыливается, как глаз на собственном тексте с опечаткой.

Вторая — править всё сразу. Исправьте начало, снимите заново, сравните досмотры — тогда понятно, что именно помогло.

Третья — писать титры там, где их закроют кнопки и подписи площадки. На телефоне низ экрана всегда занят, поэтому текст нужно поднимать выше и делать крупным, чтобы читали и те, кто без очков.

Четвёртая — снимать «два в одном». Если в ролике две мысли, это два ролика, и каждый станет сильнее по отдельности.

Совет

Автор пробует прочитать свой ролик вслух с закрытыми глазами. Если на слух мысль не держится — картинка её не спасёт.

Как проверить ролик за пять минут

Покажите ролик постороннему человеку без объяснений. Если он не понял, о чём речь, — переделывайте начало. Спрашивать «ну как?» бесполезно: все отвечают «хорошо». Спросите иначе: «О чём это было и что мне с этим делать?»

Коротко отвечу и про картинку. Если вы говорите про растение — покажите растение, а не себя на фоне шкафа. Если показать нечего, помогает простой приём: красная стрелка в кадре, которая указывает на то, о чём речь. Выглядит просто, зато зритель не теряется.

Что проверить у себя перед публикацией

  • Первая фраза понятна без контекста.
  • Выгода названа.
  • Есть интрига или вопрос.
  • Титры видны, крупные и не под плашками.
  • Голос живой, перед главным есть пауза.
  • Взгляд в камеру.
  • Есть вывод для клиента.

Если идей для первых секунд не хватает, загляните в первые 3 секунды ролика и матрицу хуков, а общую картину сложите по системе работы с контентом.

«Короткий ролик не прощает непонятного начала.»

Частые вопросы

Алиса, красная стрелка в кадре — не слишком просто?

Если зритель иначе не понимает, о чём речь, стрелка помогает. Проверьте на своих роликах: покажите версию со стрелкой и без постороннему человеку.

Алиса, сколько роликов снимать за день?

Для формата «говорящая голова» — несколько за один день съёмки. Иначе формат не окупается по времени.

Как понять, что первая фраза ролика не работает?

Покажите ролик постороннему без объяснений. Если он не смог сказать, о чём речь, начало нужно переделывать.

Алиса, почему у ролика мало досмотров?

Чаще всего причина в начале: непонятная первая фраза, нет выгоды и интриги. Сначала поправьте их, потом титры и подачу.

Как это выглядит у клиентов

Все кейсы →

Александр Евстигнеев, основатель AVE Design Studio
Автор статьиАлександр ЕвстигнеевОснователь AVE Design Studio, маркетолог

В рекламе и сайтах с 1998 года. Сертифицированный специалист Яндекс Директ Про и Яндекс Метрики. Студия — сертифицированный партнёр «1С-Битрикс» с 2012 года. Эксперт в эфирах Первого канала, ТВЦ, РЕН ТВ, Матч ТВ и Мир 24.

О компании →Контакты

Опубликовано .

Поделиться:TelegramVK