SPECIAL PAGES

AMAZING LAYOUTS

Коротко

Люди не любят переходить с площадки на площадку: каждый переход — потеря зрителей. Чтобы человек всё же перешёл, проговорите его боль, дайте лид-магнит, без которого трудно обойтись (расчёт, чек-лист, таблицу), и скажите, что он получит сразу. Призыв повторяйте в нескольких роликах.

Переход между площадками: как увести зрителя из видео в Telegram и не потерять
Александр Евстигнеев, основатель AVE Design StudioОбъясняем на пальцах
Для продавщицы

В соседний магазин идут за тем, чего нет у вас: «идите, там сегодня хлеб привезли». Просто «заходите, там интересно» не работает.

Для пятиклассника

Чтобы пойти в другой двор, нужна причина: там качели, которых у нас нет. Без причины никто не идёт.

Для тёщи

Переманить подругу на другую кухню можно только пирогом, который нужен именно сегодня. «Приходи, будет интересно» — не аргумент.

Блогер с миллионными просмотрами зовёт в Telegram: «Там интересно, инструменты бесплатно». В канале — несколько тысяч человек. Миллион посмотрел, несколько тысяч дошли. Это не провал, это законы физики: переход на другую площадку — сильное трение.

Посмотрим, как это трение уменьшить.

Почему зрители не хотят переходить

Причин три, и все они человеческие:

  • новая площадка — новый вход, новые привычки;
  • непонятно, что именно получишь;
  • обычная лень.

Отсюда простое правило: каждый шаг в сторону от ролика стоит вам части зрителей. Значит, награда за переход должна быть заметной и понятной.

Что работает: четыре шага

  1. Проговорить боль. «Если вы бухгалтер и хотите зарабатывать больше…» — человек узнаёт себя.
  2. Дать лид-магнит, без которого нельзя. Лид-магнит — это бесплатная полезная вещь в обмен на подписку: план, расчёт, подборка, чек-лист. Например: «Скачайте инструкцию — план на 5 лет».
  3. Сказать, что человек получит сразу. Не «потом пришлём», а «в канале лежит прямо сейчас».
  4. Повторять призыв в нескольких роликах, а не в одном.

Есть и запасной путь: часть доверия выстраивайте на той же площадке — длинными видео. Продавать прямо на площадке можно, если там есть нужные инструменты. Переход нужен для прогрева и рассылок.

Какие лид-магниты работают в разных нишах

НишаЛид-магнит
РемонтРасчёт стоимости ремонта по площади
Дизайн интерьераПодборка 50 решений для маленькой кухни
ЗдоровьеПодборка упражнений для спины
БухгалтерияКалендарь налогов на год
НавесыРасчёт стоимости навеса за минуту
ИнвестицииТаблица расчёта доходности
ПсихологияТест на эмоциональное выгорание
ДомаКаталог проектов с ценами
ДиректЧек-лист проверки кабинета
ОдеждаГид по базовому гардеробу

Заметьте, что почти каждый из них — это маленький инструмент, к которому человек вернётся: калькулятор, календарь, таблица. Инструмент не отпишется.

Как это звучит голосом

Призыв проговаривается так, чтобы в нём были боль и обещание:

  • Автосервис. «Если не хотите переплачивать за ТО у дилера — в Telegram таблица, что и на каком пробеге менять на вашей марке». Сразу получит: таблицу регламента по пробегу.
  • Кондитер на заказ. «Если не знаете, какой торт заказать на 10 детей и не прогадать с весом — в Telegram калькулятор веса и начинок».
  • Семейный юрист. «Если боитесь, что при разводе вас оставят без квартиры, — в Telegram чек-лист документов, которые нужно собрать заранее».
  • Туры по России. «Если едете на юг на машине и не хотите ночевать где попало — в Telegram карта маршрута с проверенными ночёвками».
  • Стройматериалы оптом. «Если каждый раз считаете материалы на объект вручную — в Telegram калькулятор расхода по площади с актуальными ценами».

Ссылку при этом дублируйте в описании, закреплённом комментарии и голосом в ролике: кто-то слушает, кто-то читает.

Совет

Считайте переходы и подписки по каждому лид-магниту отдельно и оставляйте тот, что конвертирует лучше. Гипотезы здесь проверяются цифрами, а не вкусом.

Типичные ошибки

Первая — звать «просто так»: «подписывайтесь, там интересно». Зритель не понимает, чем интересно, и остаётся. Вторая — лид-магнит «про всё»: чем он размытее, тем меньше причин нажимать. Третья — призыв один раз и один ролик: люди не реагируют на первый показ. Четвёртая — не считать, сколько людей дошло, и гадать по ощущениям.

Пятая — звать слишком рано, ещё до того, как ролик принёс пользу. Сначала польза, потом ссылка.

Дальше по теме: какой входной шаг выбрать для трафика и как работать со сторис в Telegram. Общий контекст — в системе контента.

Что проверить у себя

  • В призыве есть боль зрителя.
  • Лид-магнит, который действительно хочется.
  • Понятно, что человек получит сразу.
  • Призыв повторяется в нескольких роликах.
  • Конверсию перехода считаю.
«Человек уходит на другую площадку только за тем, что ему очень нужно.»

Частые вопросы

Алиса, где ставить ссылку на Telegram?

В описании, закреплённом комментарии и голосом в самом ролике. Так её увидят и те, кто слушает, и те, кто читает.

Можно ли продавать без перехода на другую площадку?

Можно, если на площадке есть нужные инструменты. Переход нужен для прогрева и рассылок.

Что такое лид-магнит простыми словами?

Это бесплатная полезная вещь за подписку или контакт: чек-лист, расчёт, таблица, подборка.

Алиса, почему из видео почти никто не переходит в канал?

Новая площадка — это трение: непонятно, что получишь, и лень. Чёткая боль и лид-магнит в призыве его уменьшают.

Как это выглядит у клиентов

Все кейсы →

Александр Евстигнеев, основатель AVE Design Studio
Автор статьиАлександр ЕвстигнеевОснователь AVE Design Studio, маркетолог

В рекламе и сайтах с 1998 года. Сертифицированный специалист Яндекс Директ Про и Яндекс Метрики. Студия — сертифицированный партнёр «1С-Битрикс» с 2012 года. Эксперт в эфирах Первого канала, ТВЦ, РЕН ТВ, Матч ТВ и Мир 24.

О компании →Контакты

Опубликовано .

Поделиться:TelegramVK