Реклама ремонта квартир в Директе: новостройки, комнаты, дизайн-проект и автотаргет

Мастер кампаний «ремонт квартир под ключ» показывался по запросам «дизайн-проект трёхкомнатной квартиры» и «отделка однокомнатной». Директолог полез отключать автотаргет и выяснил: отключить его в Мастере нельзя, а минус-слова на него не действуют. Решение — в страницах сайта.

Какие сегменты есть в ремонте квартир

Не смешивайте «ремонт комнаты» и «под ключ в новостройке» в одной группе: мелкие заказы съедят бюджет квартирной кампании. Автотаргет управляется заголовками и страницей, поэтому каждому сегменту — своя страница. Подробнее про автотаргет — в статье автотаргетинг на практике.

Какие ошибки встречаются

• Минус-фразы: только «вакансии» и «HeadHunter» — это два слова, а не список.
• Ретаргетинг +100 % в ключевой кампании.
• Клики по 5 ₽ — это мусор, а не дешёвый трафик.
• Реклама по всей России, хотя работаете в Москве.
• Все маски вместе.

Это как открыть магазин и повесить вывеску «Продаём всё»: люди придут, но не те.

Сколько стоят работы

Дизайнерский ремонт около 13 тыс. ₽ за м² работ (без материалов) — нормальная цена для Москвы. Пишите «цена работ», чтобы не путать с ценой вместе с материалами.

Сегменты по стадии: одни и те же ключи, разные люди

Тем, у кого проект уже есть: «Узнайте, как реализовать ваш дизайн-проект так, чтобы он выглядел дорого, а обошёлся заметно дешевле». Это обещание реальное, если вы подбираете аналоги материалов. Переоценку проекта можно сделать платной — как ключевой этап.

Ловите на этапе дизайна

Клиент «выбираю подрядчика с готовым проектом» дорогой: по рынку это десятки тысяч рублей за клиента, и офферами его сильно не удешевить. Проще ловить на этапе, когда ищут дизайн-проект: цикл дольше, но закрываемость лучше, потом подписывают ремонт.

«Премиум-дизайн» — непонятная конструкция. Называйте прямо: «дизайн квартиры для ЖК бизнес-класса».

Ранние этапы: приёмка, демонтаж, электрика

Цепочка ремонта: приёмка квартиры → демонтаж → электрика → полы → кухни → потолки. Подрядчики передают клиента друг другу. На ранних этапах лид дешевле, чем в финале, где клиент выбирает между «звёздными» студиями.

• Приёмка у застройщика — ранний этап с низкой конкуренцией; ЖК и район известны, можно настроить рекламу на конкретные дома.
• Демонтаж как вход: некоторые компании продают демонтаж дешевле рынка, зная, что часть клиентов закажет ремонт целиком.
• Смежная недорогая услуга (технический или электрический план) за пару месяцев до ключей: будущий клиент дизайн-проекта и стоит дешевле.
• Догадки о клиентах («на демонтаже уже наняли бригаду») проверяйте тестом, а не рассуждениями.

Примеры входных шагов, у каждого свой длинный запрос и свои минус-фразы:

• Дизайн-проект заранее: «к ключам будет готов план ремонта и смета». Минус: ремонт комнаты, косметический ремонт, недорого за 1 день.
• Приёмка у застройщика: «приёмка квартиры в ЖК с отчётом по недочётам». Минус: вторичка, ипотека, купить квартиру.
• Демонтаж: «демонтаж с вывозом мусора от X ₽ за м² — смета ремонта целиком в подарок». Минус: новостройка, дизайнерский ремонт.
• Инвесторы: «смета ремонта под сдачу по планировке за 24 часа».
• Ремонт ванной: «3D-раскладка плитки и смета по замерам». Минус: сантехник на час, замена смесителя.

Кейсы по теме читайте в статьях про ремонт квартир: 53 заявки за несколько дней и про заявку с 3 900 до 1 285 ₽.

Замер или расчёт по проекту

Большинство ремонтных компаний не считает по телефону и зовёт на объект: за 40 минут живого общения на замере можно понять, что важнее — цена или качество, предложить материалы и закрыть сделку. Если 8 из 10 конкурентов работают через замер, то, скорее всего, так эффективнее. Но модель зависит от рынка: в регионе с дефицитом материалов могут считать по проекту.

Длинные запросы («дизайн-проект для семьи в новостройке») покупают лучше коротких. «Купить недорого» — не всегда мусор: часто человек просто не разбирается, и хороший продавец его закроет.

— Сколько стоит ремонт?
— А что вы хотите?
— Чтобы красиво.
— Тогда начнём с того, что красиво — это сколько квадратных метров.

Что проверить у себя

• Сегменты разделены по страницам.
• Полный список минус-фраз.
• Ретаргетинг настроен правильно.
• Гео — только там, где работаете.
• Цена работ за м² понятна.