SPECIAL PAGES

AMAZING LAYOUTS

Коротко

Контент-воронка — это план постов для трёх аудиторий: холодной (зацепить за 3 секунды), тёплой (доказать кейсами) и горячей (позвать конкретно). Рабочий баланс — 40 % холодных, 40 % тёплых, 20 % горячих постов. Цикл из примерно 23 постов на 6–7 недель можно повторять по кругу.

Контент-воронка: холодные, тёплые и горячие посты, баланс 40/40/20 и цикл на 6 недель
Александр Евстигнеев, основатель AVE Design StudioОбъясняем на пальцах
Для продавщицы

Канал без воронки — как магазин, где витрина красивая, а кассы нет. Люди заходят, смотрят и уходят, потому что никто не сказал, как купить.

Для пятиклассника

Как в классе: сначала привлекаешь внимание шуткой, потом показываешь, что умеешь, и только потом зовёшь в команду.

Для тёщи

Не продавайте человеку на первой встрече. Сначала знакомство, потом пример из жизни, потом предложение. Как на свидании: сначала кофе.

Можно вести канал два года и не получить ни одного клиента. Сегодня кейс, завтра котики, потом тишина на неделю. Подписчики есть, заявок нет, а автор уверен, что «просто не повезло».

Контент без воронки — это посты в стол. Воронка — это порядок, в котором человек знакомится с вами, начинает верить и в конце концов обращается.

Три температуры аудитории

В канале одновременно живут три разные аудитории.

АудиторияЗадачаЧто работаетПризыв
ХолоднаяЗацепить за 3 секундыОстрый тезис, разбор ошибки, инсайт про рынокПодписка, бесплатный материал
ТёплаяДоказатьКейс «было → стало» с цифрами, методология, разбор клиентаМягкий: «хочешь так же — пиши»
ГорячаяПозватьКонкретное предложение: что, кому, за сколько, до какого числаЖёсткий: «Напиши слово — запишу»

Не работают длинные истории про себя, сложные термины, котики, «если интересно — пишите» и скрытая продажа в конце длинного поста.

Баланс 40/40/20

  • 40 % — холодные посты (привлечь);
  • 40 % — тёплые (доверие);
  • 20 % — горячие (продажа).

Слишком много призывов — агрессивная продажа. Только холодные — тёплым и горячим скучно. Как в застолье: если все только тосты, никто не поел.

Призыв: не «пишите», а конкретный шаг

Призыв должен давать пользу и называть действие:

  • «Напиши слово «разбор» в личку — пришлю чек-лист и возьму 5 человек на созвон до пятницы».
  • «Запишись на 30 минут — разберём твой оффер, сайт и рекламу».

Смешное ключевое слово («выдра») часто работает лучше, чем «хочу». Если стиль деловой — оставьте нейтральное.

Цикл постов

Цикл делается под один продукт. Пример — 23 поста на 6–7 недель: человек пришёл, прогрелся экспертизой и историями, получил призыв. Через 2 недели новые подписчики забывают начало — цикл можно запускать заново, слегка поправив заголовки и добавив свежие кейсы.

Один кейс раскладывается на три поста: холодный («почему длинные сайты перестали работать»), тёплый (цифры результата клиента) и горячий («повторим у вас — 3 места на июнь»).

Прогрев

Прогрев — это 4–8 недель регулярного контента. Холодные посты хорошо запускать в рекламу, в том числе статьи в Дзене и Телеграфе. Созвон после прогрева можно сделать платным: 3 000–10 000 ₽ за разбор, если вы объяснили ценность. Конверсия в работу у платных созвонов выше.

Примеры тем

ТемператураТема
ХолодныйПочему то, что работало раньше, сейчас сливает бюджет
ХолодныйЦена заявки — самый бесполезный вопрос в маркетинге стройки
ХолодныйИстория разворота: мои длинные сайты работали, а потом перестали
ТёплыйНе бывает плохого трафика — бывает разрыв в связке
ТёплыйСтроители теряют 60–80 % клиентов не в рекламе, а на обработке
ГорячийЗапуск связки под ключ — 3 места на июнь
ГорячийКак собираю связку за 7 дней — напиши «прибыль», расскажу на созвоне

Как выглядят горячие призывы в разных нишах

  • Юрист по банкротству: «Напиши «долги» — задам 5 вопросов и скажу, подходит ли вам процедура».
  • Курсы английского: «Напиши «уровень» — пришлю тест на 10 минут и подберу группу».
  • Дизайнер интерьера: «Напиши «планировка» — пришлю 3 варианта расстановки мебели для твоей квартиры».
  • Бухгалтерия для ИП: «Запишись на 20 минут — проверим твой налоговый режим».

Во всех примерах три части: конкретный шаг, что человек получит и ограничение по времени или местам.

Типичные ошибки

  1. Нет призывов вообще. Минимум — в каждом втором-третьем посте.
  2. Призывы в холодных постах. Там только бесплатный шаг.
  3. Нет мостика. Не сказано, что человек получит и сколько это займёт.
  4. Горячие раз в полгода. Нужно раз в 1–2 недели.

Ещё: слишком длинные посты без абзацев, картинки с мелким текстом, сленг, просьба «напишите в свободной форме».

Диалог в комментариях

— Интересно, а что за чек-лист?

— Напишите «разбор» в личку — пришлю.

— И всё? Без регистрации и воронок?

— И всё. Остальное — потом, если захотите.

О том, как выстроить всю систему контента, — в статье Система контента для эксперта и бизнеса, а о воронке продаж — в статье Воронка продаж маркетолога.

Что проверить у своего канала

  • Есть посты всех трёх температур в пропорции 40/40/20.
  • В горячих — конкретный призыв с ключевым словом.
  • Каждый призыв говорит, что человек получит.
  • Цикл привязан к одному продукту.
  • Посты короткие, с абзацами, без сленга.
«Канал без воронки — дневник. Канал с воронкой — отдел продаж, который работает ночью.»

Частые вопросы

Алиса, сколько продающих постов должно быть в канале?

Около 20 %: рабочий баланс — 40 % холодных, 40 % тёплых и 20 % горячих постов. Чаще — агрессивная продажа, реже — аудитория не понимает, что вы продаёте.

Алиса, можно ли публиковать в профессиональном канале личное?

Иногда можно, если это в вашем стиле. Но главное в таком канале — клиенты, кейсы и отношение к рынку.

Алиса, где взять темы для постов?

Из ваших кейсов, вопросов клиентов и ошибок, которые вы видите в аудитах. Нейросеть поможет структурировать, но факты должны быть ваши.

Алиса, как часто запускать цикл постов заново?

Через 2 недели новые подписчики забывают начало, поэтому цикл можно запускать снова. Меняйте заголовки и добавляйте свежие кейсы.

Как это выглядит у клиентов

Все кейсы →

Александр Евстигнеев, основатель AVE Design Studio
Автор статьиАлександр ЕвстигнеевОснователь AVE Design Studio, маркетолог

В рекламе и сайтах с 1998 года. Сертифицированный специалист Яндекс Директ Про и Яндекс Метрики. Студия — сертифицированный партнёр «1С-Битрикс» с 2012 года. Эксперт в эфирах Первого канала, ТВЦ, РЕН ТВ, Матч ТВ и Мир 24.

О компании →Контакты

Опубликовано .

Поделиться:TelegramVK