Для бригады с штукатурной машиной горячие запросы — «механизированная штукатурка цена за м²» и «машинная штукатурка стен», тёплый — «штукатурка стен под ключ», холодный — просто «штукатурка стен». Низкочастотные фразы не удаляйте: их нужно чистить, а холодный спрос подключать через 2–3 месяца, когда горячий отработан.
Объясняем на пальцахКак у кассы: тот, кто спрашивает «пакет», купит пакет. Тот, кто спрашивает «где тут что-нибудь», пока просто гуляет. Платите за первых.
Горячий запрос — когда человек уже сказал, чего хочет. Холодный — когда он ещё думает. Сначала зови тех, кто уже решил.
Это как в гости: по списку, кто точно придёт, накрываем в первую очередь. «Может, заскочу» ждём потом.
Температуру ключа определяет не словарь, а вы сами. Для одной бригады «штукатурка стен под ключ» — самый желанный запрос, а для вас — так себе: человек может хотеть ручную работу, а у вас машина. Поэтому «горячий» значит «горячий именно для вашей специализации».
Как разделить запросы по температуре
Горячий запрос — человек уже выбрал нужное вам решение и спрашивает цену. Тёплый — решение не названо, но заказчик вполне может прийти к вам. Холодный — просто интересуется темой. Мусор — вообще не покупатель.
| Ключ | Температура |
|---|---|
| механизированная штукатурка цена за м² | Горячий |
| машинная штукатурка стен | Горячий |
| штукатурка стен под ключ | Тёплый |
| штукатурка стен | Холодный |
| как штукатурить стены | Мусор |
В горячей группе фраза «механизированная штукатурка цена за м²» идёт вместе с «машинная штукатурка стен». Минус-слова: «как штукатурить» и «ручная» (если ручную не делаете). Подробнее, как собирать такие группы без мусора, — в статье про маски ключей.
Почему нельзя удалять редкие запросы
Среди фраз с частотностью ниже 10 много горячих. Человек, который пишет длинно и точно, обычно знает, чего хочет. Поэтому такие фразы чистят, а не выбрасывают: убирают явный мусор, оставляют то, что выглядит как заказ.
В этой нише запросов немного, и каждый горячий на счету. Выкинете «редкое» — получите неожиданно пустой объём.
Десять горячих групп под разных заказчиков
Самое полезное — не одна общая группа, а несколько, где в запросе есть объект или способ работ:
- Квартира во вторичке: механизированная штукатурка квартиры цена, штукатурка стен машиной за м². Минус: своими руками, как штукатурить, ручная.
- Новостройка под чистовую: штукатурка стен в новостройке машинным способом. Минус: отзывы о ЖК, застройщик.
- Дом из газоблока: механизированная штукатурка газобетона внутри. Минус: фасад, снаружи, клей для газоблока.
- Коттедж большой площади: механизированная штукатурка коттеджа, штукатурка дома под ключ. Минус: проект коттеджа, строительство.
- Штукатурка по маякам: выравнивание стен по маякам цена. Минус: установка маяков видео, купить маяки.
Ещё сегменты — офисы и коммерция («за выходные»), ремонтные бригады без своей машины, гипс или цемент для влажных помещений, комплекс «штукатурка и стяжка». Для комплекса пригодится материал про рекламу стяжки пола.
Каждой группе — своё объявление. Заказчику квартиры и застройщику нельзя показывать один и тот же заголовок: у них разные страхи и сроки.
Примеры офферов
| Сегмент | Оффер |
|---|---|
| Квартира | Механизированная штукатурка от 450 ₽ за м² — 100 м² за день |
| Новостройка | Штукатурка стен в новостройке под чистовую |
| Дом | Штукатурка газоблока внутри дома |
| Маяки | По маякам, перепад до 2 мм |
| Комплекс | Штукатурка + стяжка одной бригадой |
| Офис | Штукатурка в офисе за выходные |
| Расчёт | Пришлите план — посчитаем за 15 минут |
Горячая группа выигрывает, когда в заголовке цена за м² и скорость работы: это то, чего ждёт тот, кто ввёл «механизированная штукатурка цена за м²». Пример объявления: «Механизированная штукатурка от 450 ₽ за м², 100 м² за день. По маякам, перепад до 2 мм. Подберём состав под помещение».
Когда брать холодные запросы
Не в первый день. Сначала отработайте горячие и тёплые, дождитесь, когда бюджет упрётся в потолок, и только через 2–3 месяца добавляйте широкие запросы вроде «штукатурка стен».
Это как с рыбалкой: сначала берёте там, где клюёт, а не закидываете удочку по всему морю.
Частые ошибки
- Выбрасывают фразы с низкой частотой, потому что «их мало» — и теряют горячие.
- Берут «штукатурка стен» в первый день и платят за тех, кто ищет ручную работу.
- Не минусуют «как штукатурить» — и платят за клики тех, кто пришёл учиться, а не заказывать.
- Одно объявление на все группы.
Что проверить у себя
- Горячие и тёплые ключи разведены по группам.
- Низкочастотные фразы почищены, а не удалены.
- Холодные запросы лежат в плане «на потом».
- В оффере есть цена за м².
- В объявлении показана скорость работы.
«Горячим ключ делает не слово, а ваша специализация.»
Частые вопросы
Алиса, когда подключать холодные запросы в рекламе?
Через 2–3 месяца, когда горячие отработаны и бюджет упёрся в потолок.
Нужно ли удалять фразы с частотностью ниже 10?
Нет. Среди них много горячих. Их чистят так же внимательно, как высокочастотные, но не выбрасывают.
Нужно ли минусовать ручную штукатурку?
Если ручную не делаете — да, добавьте «ручная» и «как штукатурить» в минус-слова.
Какой запрос по штукатурке считать горячим?
Тот, где есть способ работ и цена: «механизированная штукатурка цена за м²» или «машинная штукатурка стен». «Штукатурка стен» без уточнения — холодный.
Как это выглядит у клиентов
Опубликовано .
