SPECIAL PAGES

AMAZING LAYOUTS

Коротко

ДРР — это доля рекламных расходов в выручке. На Wildberries смотрите не только на ДРР каждого товара, но и на ДРР по кабинету: реалистичный ориентир — 10–15 %. Один товар-локомотив может работать в минус, если люди покупают рядом другие ваши товары — это ассоциированные конверсии.

Реклама на Wildberries: ДРР по кабинету, ассоциированные конверсии и товары-локомотивы
Александр Евстигнеев, основатель AVE Design StudioОбъясняем на пальцах
Для продавщицы

Дешёвый хлеб у входа приводит людей в магазин, а прибыль даёт колбаса и сыр на соседней полке. Хлеб в минус, зато вся касса в плюс.

Для пятиклассника

Один друг зовёт тебя поиграть, а остальные остаются. Приглашение стоило денег, зато вся компания теперь у тебя.

Для тёщи

Ты пришла за картошкой, а ушла ещё с зеленью и сметаной. Товар, который заманил, — локомотив, остальное — ассоциированные покупки.

Реклама конкретного товара может работать в минус — и при этом кабинет зарабатывает. Всё дело в ассоциированных конверсиях: человек пришёл по рекламе одного товара, а купил соседний. Поэтому смотреть на эффективность нужно не по каждому товару в отдельности, а по всему кабинету.

Что такое ДРР и ассоциированные конверсии

ДРР — доля рекламных расходов: сколько рублей рекламы вы тратите на рубль выручки. Ассоциированная конверсия — продажа другого вашего товара после клика по рекламе первого. Товар-локомотив — это дешёвый ходовой товар, который тянет за собой продажи соседних.

Реалистичный ориентир ДРР по кабинету — 10–15 %. До 20 % реклама доходит, если ничего не чистить и не контролировать.

Четыре принципа рекламы на маркетплейсе

  1. Одна кампания — один товар. Видно, что именно работает.
  2. Чистка нецелевых запросов. Алгоритм маркетплейса понижает товар, не подходящий запросу.
  3. Ставки — по топовым запросам, где ваш товар конвертирует лучше всего.
  4. Ежедневный контроль показателей. Без него реклама уходит в минус.

Следите за CR товара (доля тех, кто купил из тех, кто увидел карточку) и за выкупаемостью. Подробнее о том, что влияет на позиции карточки, читайте в ранжировании на Wildberries.

Какие метрики считать

МетрикаЗачем
ДРР товараЭффективность конкретной рекламы
Ассоциированные заказыПродажи соседних товаров после рекламы
ДРР по кабинетуРеальная эффективность бизнеса
ABC-группыГде основная прибыль, где «двигатели» оборота

Примеры связок: локомотив и что докупают

Детская одежда

Локомотив: базовые хлопковые футболки по низкой цене. Докупают: штаны, пижамы, комплекты того же бренда. Дешёвая базовая вещь даёт поток в карточку бренда, мамы докупают комплект, и ассоциированные заказы окупают рекламу. ДРР футболок может быть выше, а ориентир остаётся — ДРР кабинета 10–15 %.

Зоотовары

Локомотив: популярный наполнитель для лотка. Докупают: лотки, миски, игрушки, когтеточки. Контроль: выкупаемость локомотива и CR по топовым запросам ежедневно.

Спортивные товары

Локомотив: коврик для фитнеса. Докупают: резинки, гантели, ролик для массажа. Спецразмещение включайте только после того, как кампания коврика набрала данные.

Канцелярия

Локомотив: тетради набором. Докупают: пеналы, ручки, обложки, дневники. В сезон — ставки ежедневно, после сезона — снижение бюджета.

В своём ассортименте найдите товар с высоким CR и низкой ценой — это кандидат в локомотивы. Запустите на него отдельную кампанию и через 1–2 недели сравните ДРР товара и ДРР кабинета. Цифры из примеров — ориентиры-шаблоны, а не гарантия.

Спецразмещение: когда включать

Спецразмещение включайте после того, как предыдущие кампании уже набрали данные о ваших товарах. Включать его в день запуска — значит платить за незнакомую аудиторию.

Типичные ошибки

  • Судить о рекламе только по ДРР одного товара.
  • Смешивать несколько товаров в одной кампании.
  • Не чистить нецелевые запросы.
  • Включать спецразмещение раньше времени.
  • Не смотреть на возвраты: при высоком проценте возвратов реклама уходит в минус.

Что проверить у себя

  • Каждая кампания — на один товар
  • Нецелевые запросы вычищены
  • Ставки подняты только по топовым запросам
  • Считаю ДРР по кабинету, а не только по товарам
  • Знаю, кто мои товары-локомотивы

Про стоимость заявок в рекламе по нишам, если вы продаёте не только через маркетплейс, смотрите таблицу цены заявки.

«Один товар может работать в минус, чтобы весь магазин работал в плюс.»

Частые вопросы

Работает ли накрутка поведения на маркетплейсах?

Она влияет на воронку и рост карточки в органике, но после отключения всё откатывается, а стоит недёшево. Это серая практика с риском санкций площадки.

Алиса, когда выводятся деньги с маркетплейса?

Условия площадок меняются. Досрочный вывод обычно стоит дополнительную комиссию, поэтому закладывайте её в экономику.

Какой ДРР считается нормальным на Wildberries?

Реалистичный ориентир по кабинету — 10–15 %. Если ничего не чистить, реклама доходит до 20 %.

Алиса, что такое товар-локомотив?

Это дешёвый ходовой товар, по которому люди приходят в карточку и заодно покупают другие ваши товары.

Как это выглядит у клиентов

Все кейсы →

Александр Евстигнеев, основатель AVE Design Studio
Автор статьиАлександр ЕвстигнеевОснователь AVE Design Studio, маркетолог

В рекламе и сайтах с 1998 года. Сертифицированный специалист Яндекс Директ Про и Яндекс Метрики. Студия — сертифицированный партнёр «1С-Битрикс» с 2012 года. Эксперт в эфирах Первого канала, ТВЦ, РЕН ТВ, Матч ТВ и Мир 24.

О компании →Контакты

Опубликовано .

Поделиться:TelegramVK