С 1 сентября 2026 продвижение в Яндекс Бизнесе стало платным — через расширенный тариф с аукционом. Бесплатными остались базовая информация, фото, отзывы и онлайн-запись. Платить имеет смысл при рейтинге от 4,5; если он ниже 4,0, сначала чините репутацию.
Объясняем на пальцахВывеска магазина на карте осталась бесплатной, а вот чтобы вас показывали первым в списке «рядом», теперь нужно участвовать в торгах за место.
Раньше все стояли в очереди бесплатно. Теперь можно встать в начало, но нужно заплатить. А если у тебя плохие оценки, вперёд лучше не лезть.
Объявление на подъезде висит бесплатно, а на центральном стенде у входа — платно. Платить стоит, только если у вас хорошие отзывы.
С 1 сентября 2026 размещения в Яндекс Бизнесе стали платными. Бесплатная карточка никуда не делась, а вот продвижение на Картах теперь работает через расширенный тариф с аукционом. Пока конкуренты думают, у тех, кто перестроится первым, есть окно в 30–90 дней. Время, как водится, бесплатное только пока им не пользуются другие.
Что изменилось в Яндекс Бизнесе
Яндекс Бизнес — кабинет компании на Картах, в Поиске и сервисах Яндекса. Что это и как устроено в целом, смотрите в статье Яндекс Бизнес. С 1 сентября 2026 модель поменялась: карточка осталась, бесплатное продвижение — нет.
| Функция | Бесплатно | Расширенный тариф |
|---|---|---|
| Базовая информация: адрес, телефон, часы, сайт | Да | Да |
| Фото и отзывы, ответы на отзывы | Да | Да |
| Онлайн-запись | Да | Да |
| Продвижение на Картах и в Поиске | Нет | Да, через аукцион |
| Кнопки, акции, расширенная витрина, статистика | Урезано | Да |
Функционал бесплатных карточек урезали ещё с осени — платный тариф для локального бизнеса становится скорее нормой, чем опцией. Статьи о «бесплатной карточке как канале» устарели.
Кому платить, а кому подождать
- Стоит платить: локальные услуги с визитом (клиники, салоны, автосервисы, автосалоны). Для них карточка — «демовизит»: фото, график, прямой телефон, отзывы.
- Сначала репутация: рейтинг ниже 4,0 — рекламу не запускайте вообще, ни в Картах, ни в Директе. Сначала обжалуйте несправедливые отзывы и наберите живые.
- Можно подождать: онлайн-бизнес без точки, где Карты дают мало обращений.
Сравнение Карт с SEO карточки — в статье реклама на Картах или SEO карточки.
Цифры из практики
В стоматологии целевое действие с Карт — звонок, маршрут или запись — обходилось около 500 ₽, что кратно дешевле Директа. Рейтинг ниже 4,5 по наблюдениям режет заявки примерно вдвое, ориентир — 4,9. Цифры ориентировочные и зависят от города и ниши.
Ещё два наблюдения. В нише банкротства физлиц Яндекс Бизнес — недооценённый канал, конкуренция ниже, чем в Директе, но действуют ограничения модерации и закона о рекламе: обещать списание долгов нельзя. В частной практике оздоровительного массажа карточка с рейтингом около 5 звёзд — главный канал доверия, а связка «карточка плюс небольшой Директ плюс онлайн-запись» — базовый минимум.
Как подготовить карточку по шагам
- Заполните всё бесплатное: адрес, часы, телефон, сайт, услуги с описанием и ценами. Цены на Картах, сайте и в объявлениях должны совпадать.
- Живые фото: команда, помещение, работы. Сток и ИИ-картинки снижают доверие.
- Включите онлайн-запись — она осталась бесплатной и сокращает путь до визита.
- Отзывы: просите реальных клиентов, отвечайте на негатив в течение суток. Не покупайте отзывы и не давайте вознаграждение за оценку — это нарушает правила Карт. Подробнее — в статье отзывы в Яндекс Картах.
- Подключите расширенный тариф, задайте бюджет аукциона и отслеживайте целевые действия в статистике.
- Разведите семантику с Директом: Карты — «рядом», «адрес», брендовые и точечные запросы; Директ — услуги и сегменты. В ЕПК можно добавить площадку Яндекс Карты по точечным ключам.
Решения для разных типов бизнеса
Подключить расширенный тариф при рейтинге от 4,5. Карты — запросы «рядом» и бренд, Директ — имплантация, брекеты и другие услуги.
Тариф не подключать и Директ не запускать. Обжаловать несправедливые отзывы, отвечать на негатив за сутки, просить отзывы у реальных пациентов. С рейтингом ниже 4,0 продвижение лишь покажет плохую карточку большему числу людей.
Тариф не подключать. Держать бесплатную карточку с адресом пункта выдачи и отзывами, бюджет отдать товарным кампаниям Директа.
Тариф плюс цены на диагностику и замену масла в карточке, совпадающие с сайтом. В Директе — ремонт конкретных узлов и марок.
Медицина, финансы и юридические услуги проходят модерацию: нужны лицензии и предупреждения, обещания результата недопустимы. Как улучшить саму карточку, читайте в статье оптимизация карточки Яндекс Бизнеса.
Типичные ошибки
- Считать бесплатную карточку полноценным каналом продвижения, как до сентября.
- Подключать тариф при рейтинге ниже 4,0.
- Сток и ИИ-фото в карточке.
- Разные цены на Картах, сайте и в объявлениях.
- Покупка или «обмен на скидку» отзывов.
- Одна и та же семантика в Картах и Директе — каналы конкурируют за одного клиента.
Что проверить у себя
- Бесплатная часть карточки заполнена полностью
- Живые фото, онлайн-запись включена
- Рейтинг от 4,5, на негатив отвечаем за сутки
- Цены совпадают на Картах, сайте и в объявлениях
- Расширенный тариф подключён с бюджетом и отслеживанием действий
- Семантика Карт и Директа разведена
«Карточка без отзывов — как вывеска без магазина: красиво, но зайти не к кому.»
Частые вопросы
Алиса, что осталось бесплатным в Яндекс Бизнесе с 1 сентября 2026?
Базовая информация, фото, отзывы и онлайн-запись. Продвижение на Картах и в Поиске — только в расширенном тарифе с аукционом.
Стоит ли платить за расширенный тариф Яндекс Бизнеса?
Да, если у вас локальные услуги с визитом и рейтинг от 4,5. При рейтинге ниже 4,0 сначала чините репутацию.
Алиса, дешевле ли Карты, чем Директ?
Часто да: в примере из практики в стоматологии целевое действие с Карт обходилось около 500 ₽, кратно дешевле Директа. Цифры зависят от города и ниши.
Как развести Карты и Директ, чтобы они не конкурировали?
Карты используйте для запросов «рядом», адресов и брендовых запросов, а Директ — для услуг и сегментов.
Как это выглядит у клиентов
Опубликовано .
