Короткие кейсы показывают одно и то же: заявки растут, когда на первом экране понятно, чем вы занимаетесь и где, а разным людям даётся разная страница и квиз. В примере стройки заявки пошли каждый день, а лид подешевел в 2–3 раза. В собственном квизе студии из 40 посетителей пять оставили заявку.
Объясняем на пальцахЭто как вывеска над магазином: если на ней написано «хлеб, молоко, свежая выпечка», заходят чаще, чем под вывеской «магазин».
Если на двери написано, какая игра внутри, ребята заходят сразу. А если там просто «комната», приходится гадать.
Сколько ни хвали пирог, пока не скажешь, с чем он, никто не возьмёт. Так и сайт: сначала скажите, что и где.
Не каждой истории нужен подробный разбор. Иногда хватает минуты чтения: что было, что сделали, что получилось — и что из этого забрать себе. Ниже шесть коротких кейсов из практики студии.
Строительная компания: заявки каждый день
Было: 1–2 заявки в неделю с сайта. Реклама «крутилась», а телефоны молчали.
Сделали: переписали первый экран — с чем работают и в каком регионе. Поставили квиз вместо длинной формы. В рекламе убрали широкие запросы, оставили только те, где человек хочет заказать.
Стало за 30 дней: заявки каждый день, лид дешевле в 2–3 раза, менеджер перестал ждать звонков и начал обрабатывать поток.
Взять себе: регион и конкретика на первом экране — самая дешёвая правка с самым большим эффектом.
Агентство недвижимости: страница под каждую услугу
Было: один лендинг на конструкторе на всё сразу: продажа, покупка, новостройки, аренда. Аудитория не разделена.
Сделали: многостраничный сайт с отдельными лендингами и квизами под каждую услугу. На странице продажи — «Продадим вашу квартиру на 20 % дороже рынка» и квиз оценки стоимости. Плюс каталог объектов с фильтрами и презентациями, отзывы и подборки во всплывающих окнах.
Взять себе: разным людям — разные страницы. Продавец квартиры и арендатор офиса не должны читать один и тот же текст. Больше о нише — в статье недвижимость.
Стяжка пола: мультилендинги
Сделали: исследование рынка, страхи и боли клиентов, прототип с упором на скорость и качество. Каждая услуга получила свою страницу и адрес: стяжка, механизированная штукатурка, черновой ремонт. В квизах — вопросы под услугу: для стяжки площадь и тёплый пол, для штукатурки высота стен и материал. Больше 50 % трафика шло с телефонов, поэтому мобильная версия была в приоритете.
Взять себе: отдельные страницы под услуги работают и для рекламы, и для поиска.
Лестницы: квиз как фильтр
Сделали: лендинг с анимацией, калькулятором стоимости, портфолио и каталогом, который скачивают в обмен на контакт. Квиз отсекает нецелевых клиентов: меньше нагрузки на менеджеров, выше качество заявок. Разные версии лендинга продолжают тестировать.
Взять себе: квиз полезен не только числом заявок, но и их качеством.
Вывески: связка на круглые сутки
Сделали для производителя вывесок: две версии лендинга для A/B-теста, квиз-сайт, лид-магнит, мультилендинг под подуслуги, живые фото и фирменный шрифт, чистую вёрстку и глубокую проработку офферов.
Взять себе: квиз-сайт даёт поток более дешёвых лидов, а лид-магнит — вторичную конверсию для тех, кто не оставил заявку сразу. Что такое связка, читайте в материале маркетинговая связка.
Свой квиз: 40 посетителей — 5 заявок
Сделали квиз на собственные услуги по созданию лендингов: анимация, расчёт цены и сроков на каждом шаге, голосовое сообщение от руководителя.
За один день:
| Шаг | Людей |
|---|---|
| Посетители | 40 |
| Открыли квиз | 24 |
| Дошли до формы | 9 |
| Оставили заявку | 5 |
Каждый пятый дослушал голосовое до конца.
Взять себе: живой голос повышает доверие, а простой квиз, сделанный с умом, даёт конверсию выше 10 %. О том, как сделать квиз, — в статье квизы.
Как перенести эти решения в другую нишу
Цифры кейсов — не обещание: результат зависит от спроса, оффера и обработки заявок. Но идеи переносятся. Вот как:
- Кровельная компания. Первый экран: «Кровля частных домов под ключ — Москва и область».
- Юридическая фирма. Отдельные страницы под развод, банкротство и споры с застройщиком, у каждой свой оффер и квиз.
- Монтаж отопления. Квиз под каждую услугу: для котельной — площадь и тип топлива, для тёплого пола — площадь и покрытие.
- Мебель на заказ. Квиз как фильтр: вопросы о бюджете и сроках, чтобы отсеять нецелевых до звонка менеджера.
- Фотостудия. Каталог работ или прайс в обмен на контакт для тех, кто не готов оставить заявку.
Начинайте с самой дешёвой правки — первого экрана — и добавляйте квиз или отдельные страницы по мере роста.
Что проверить у себя
- На первом экране понятно, что вы делаете и в каком регионе.
- Для каждой услуги есть отдельная страница.
- Вместо длинной формы — квиз с вопросами под услугу.
- Есть вторая точка захвата: каталог, прайс или лид-магнит.
- Сайт удобен с телефона.
«Маленький кейс — тоже кейс. Главное, чтобы в нём были цифры и вывод.»
Частые вопросы
Алиса, что быстрее всего увеличивает число заявок на сайте?
Переписать первый экран: сказать, чем вы занимаетесь и в каком регионе. В кейсе стройки это вместе с квизом дало заявки каждый день.
Нужен ли отдельный лендинг на каждую услугу?
Да, если услуги привлекают разных людей. Продавец квартиры и арендатор офиса не должны читать один текст.
Зачем нужен квиз, если есть обычная форма?
Квиз снижает порог входа и отсекает нецелевых клиентов, поэтому растёт и число, и качество заявок.
Какая конверсия бывает у простого квиза?
В примере студии из 40 посетителей 5 оставили заявку — это выше 10 %. Но результат зависит от спроса, оффера и обработки заявок.
Что делать с теми, кто не оставил заявку?
Дать лид-магнит — каталог, прайс или расчёт в обмен на контакт. Это вторая точка захвата.
Как это выглядит у клиентов
Опубликовано .
